हाल ही में एक दोस्त ने मुझे बताया कि उसके बेटे का एक दोस्त आपका जीमेल अकाउंट पासवर्ड चोरी हो गया था और यह कि वे उसके साथ गंदी बातें कर रहे थे, इंटरनेट पर उसकी पहचान का प्रतिरूपण कर रहे थे। कभी-कभी इस प्रकार की जबरन वसूली को झेलने के लिए रूसी हैकर के लिए हमारे Google खाते को चुराना आवश्यक नहीं होता है, और कई बार हमें इसका एहसास केवल तब होता है जब बहुत देर हो चुकी होती है।
मेरा जीमेल पासवर्ड चोरी हो गया है, मैं क्या करूँ?
पहली बात जो हमें ध्यान रखनी है वह यह है कि जीमेल पासवर्ड वही है जो हमें सभी Google सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है, न कि केवल मेल। उस ईमेल खाते और उस पासवर्ड से हम अन्य Google सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं। हम एंड्रॉइड पर थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं, उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग और इतिहास डेटा तक पहुंच सकते हैं, यूट्यूब और एक हजार अन्य कहानियां दर्ज कर सकते हैं (जैसे बैंक खातों तक पहुंच और अन्य वास्तव में बदसूरत चीजें)।
अगर हमारा जीमेल अकाउंट चोरी हो गया है और हमें धोखा दिया जा रहा है, लेकिन हम अभी भी अपने Google खाते तक पहुंच सकते हैं, सबसे पहले हमें इन 5 चरणों का पालन करना होगा:
- सुरक्षा जांचें अकाउंट से।
- एक्सेस पासवर्ड बदलें।
- उन उपकरणों की सूची तक पहुंचें जिन्होंने हमारे Google खाते का उपयोग किया है और उन सभी उपकरणों तक पहुंच वापस ले लें जिन्हें हम अपने के रूप में नहीं पहचानते हैं. Google डिवाइस गतिविधि का रिकॉर्ड रखता है, जो हमें किसी भी पीसी या स्मार्टफोन को डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देता है जो हमारे जीमेल खाते से जुड़ा हुआ है।
- अभिगम ऐप्स और वेबसाइटों का पंजीकरण जिनके पास हमारे Google खाते तक पहुंच है और सभी संदिग्ध ऐप्स और वेबसाइटों तक पहुंच से इनकार करते हैं।
- खाता सुरक्षा बढ़ाने के लिए 2-चरणीय सत्यापन सक्षम करें।
अंत में, हमें याद रखना चाहिए कि कई पासवर्ड चोरी हमारे कंप्यूटर पर स्थापित वायरस से आती हैं। चलो एक अच्छा एंटीवायरस पास करते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी टीम से समझौता नहीं किया गया है।
बदले हुए पासवर्ड से चोरी हुए जीमेल अकाउंट को कैसे रिकवर करें
इन स्थितियों में समस्या यह है कि हैकर आमतौर पर खाते तक पहुंचने के लिए पासवर्ड भी बदल देता है. आपने सुरक्षा प्रश्नों, संबद्ध फ़ोन नंबर और पुनर्प्राप्ति ईमेल खाते को भी बदल दिया होगा, जिससे हमारी पहुंच पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाएगी।
यदि हम इन पुनर्प्राप्ति विधियों में से किसी का भी उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो हमारे पास इसके अलावा कोई विकल्प नहीं है एक छोटी प्रश्नावली भरें हमारी पहचान सत्यापित करने के लिए Google द्वारा तैयार किया गया।
प्रश्नों की इस श्रृंखला के माध्यम से हम पुष्टि करेंगे कि हम हैं खाते के असली मालिक, और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि केवल हम ही अपने ईमेल खाते और Google सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करें।
- आपको याद रखने वाला अंतिम पासवर्ड क्या है (आवश्यक)?
- पिछली बार कब (महीना, दिन और वर्ष) आप अपने जीमेल खाते (आवश्यक) तक पहुँचने में सक्षम थे?
- आपने कब (महीना और वर्ष) अपना जीमेल खाता (आवश्यक) बनाया?
- आपके सुरक्षा प्रश्न का उत्तर क्या था?
- अधिकतम 5 संपर्कों के ईमेल पते जिनके साथ आप नियमित रूप से लिखते हैं।
- 4 लेबल तक नाम दें।
- आपको याद किया गया पहला पुनर्प्राप्ति ईमेल कौन सा था?
- अन्य Google उत्पादों के नाम (4 तक) जिनका आप अपने जीमेल खाते के साथ उपयोग कर रहे थे और उनका उपयोग शुरू करने की अनुमानित तिथि (महीना और वर्ष)।
- फ़ोन नंबर जिन्हें आपने अपने Google खाते से संबद्ध किया होगा।
- आपने अपने Google / Gmail खाते तक पहुंच कैसे खो दी, इसके बारे में जानकारी।
इस सत्यापन प्रश्नावली को पूरा करने के लिए हमें निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
- हम के पृष्ठ तक पहुँचते हैं Google खाता पुनर्प्राप्ति.
- हम जीमेल पता और अंतिम सक्रिय पासवर्ड दर्ज करते हैं जो हमें याद है।
- हम एक-एक करके सभी सत्यापन प्रश्नों का उत्तर देते हैं (ऊपर उल्लिखित संभावित रूपों के साथ)।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, Google हमारी प्रतिक्रियाओं का आकलन करेगा, और यदि वे उस जानकारी से मेल खाते हैं जो उसने संग्रहीत की है, हमें जीमेल तक पहुंचने के लिए अपना पासवर्ड बदलने और पुनर्स्थापित करने की अनुमति देगा.
अन्यथा, हम अधिक सटीक जानकारी प्रदान करके पुनः प्रयास कर सकते हैं।
हमारे जीमेल खाते को सुरक्षित करने के लिए टिप्स
यदि हम पहले ही इस प्रकार के हमले के शिकार हो चुके हैं या केवल उच्च स्तर की सुरक्षा के साथ अपनी रक्षा करना चाहते हैं, तो हम निम्नलिखित उपायों को ध्यान में रखते हैं:
- एक्सेस पासवर्ड बदलें अपरकेस, लोअरकेस, संख्याओं और प्रतीकों के साथ कम से कम 9 वर्णों के सुरक्षित पासवर्ड द्वारा। यह महत्वपूर्ण है कि हम इसी पासवर्ड का उपयोग किसी अन्य सेवा या वेबसाइट में न करें।
- सक्रिय करें 2-चरणीय सत्यापन (यदि हम पहले से नहीं हैं)।
- पासवर्ड न लिखें कागज़ के नोट या नोटबुक पर, या उन्हें ऐसी जगहों पर छोड़ दें जहाँ हर कोई उन्हें देख सके (जैसे कि इसे पीसी स्क्रीन पर पोस्ट करना)।
- ठीक से सुरक्षित उपकरणों से काम करें एंटीवायरस, अपडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम और समय-समय पर एंटी-मैलवेयर जांच के साथ।
- पायरेटेड सॉफ्टवेयर से बचें, संदिग्ध मूल के जाले और सामान्य ज्ञान के साथ नेविगेट करें।
हमेशा की तरह, सुरक्षा श्रृंखला में सबसे कमजोर कड़ी हमेशा स्वयं उपयोगकर्ता होती है, इसलिए यदि हम इस प्रकार की डकैती या हैक के शिकार होने से बचना चाहते हैं, तो आइए कम से कम चोर के लिए इसे यथासंभव कठिन बनाने का प्रयास करें।
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